Versandrichtlinie (Shipping Policy)

1) Geltungsbereich

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop der Grinshop GmbH getätigt werden.

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2) Versandgebiet

Wir liefern:

• innerhalb Deutschlands

• in weitere Länder der Europäischen Union, sofern im Bestellprozess auswählbar

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3) Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt kostenlos.

Für Lieferungen in andere EU-Länder werden die Versandkosten im Checkout transparent angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

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4) Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL Paket.

Die Auslieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

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5) Versandort

Der Versand erfolgt aus Deutschland.

Die logistische Abwicklung erfolgt über unseren Fulfillment-Partner:

Grünspur Logistik UG
Hanielstr. 14
44801 Bochum
Deutschland

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6) Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel:

2–4 Werktage

Bei Lieferungen in andere EU-Länder kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Die Lieferzeit beginnt:

• bei Zahlung per Vorkasse mit Zahlungseingang

• bei anderen Zahlungsarten mit Vertragsschluss

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7) Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

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8) Lieferverzögerungen

Sollte es aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. Streik, behördliche Maßnahmen oder Lieferengpässe) zu Verzögerungen kommen, werden wir den Kunden unverzüglich informieren.

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9) Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern vom Versanddienstleister bereitgestellt.

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10) Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adressangabe nicht zustellbar sein, behalten wir uns vor, die entstandenen Mehrkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.